Squareの評判

Squareは、クレジットカード、電子マネー、QRコードなど、キャッシュレス決済に対応した決済サービスです。このページでは、Squareを実際に導入した店舗からの口コミ評判を紹介しています。店舗運営に役立つ情報として、ぜひ参考にしてください。また、本サイトでは、Squareについて総合的に情報をまとめていますので、気になる方はぜひご確認ください。

Squareを導入した店舗の
口コミ評判

実際にSquareを導入した店舗の口コミ評判をリサーチしました。気になる入金サイクルやシステムの操作性、使いやすさに関する口コミを紹介します。

Squareの費用に関する口コミ

決済した翌日に振込してくれるので
有難い

システムが非常に使いやすく、管理の手間も少ないのが良いですね。三井住友銀行の口座と連携させておけば、決済の翌日（ただし金・土・日の分は月曜日）に振込が行われるため、資金繰りがスムーズです。

クレジットカードだけでなく、対応している電子マネーも近年大幅に増えました。電子マネー決済の場合、お客様にQRコードを読み取ってもらう仕組みで、自動的に金額が反映されるため、スタッフの会計時の打ち間違いを防げる点も安心。

カード決済手数料も比較的納得感のある水準だと感じます。

手数料が安くて入金サイクルも早い

気に入っている点は、手数料が安いところです。中小企業や個人事業主向けに手数料を2.5％に引き下げる仕組みが導入され、本当に助かっています。

導入前後や企業の成長段階にかかわらず、決済手数料が3％程度とリーズナブルで、さらに月額費用がかからないため、使いやすいと感じます。また、売上金の入金サイクルが早く、悩みの種の資金繰りをカバーしてくれます。

月額利用料が0円なので
コストを抑えられる

オンライン決済サービスを利用しています。月額利用料が0円なので、決済ごとの手数料だけで利用できるのが嬉しいポイントです。さらに、振込手数料がかからないうえに、毎週1回の振込があるため、資金繰りの調整がしやすく大変助かっています。

Squareの機能に関する口コミ

店舗・オンライン両方の決済に
対応している点が良い

店頭での決済に加え、オンライン決済にも対応している点が良いと実感しています。

さらに電子決済だけでなく、mpopという外部のレジシステムと連携することで現金会計にも対応でき、電子決済から現金までカバーできるのが良いところです。

また、売上の分析機能が標準装備されているため、デイリー・マンスリーの売上を分析できます。これだけの機能が揃っていれば、十分に実用的だと感じます。

会計にかかる時間を短縮できた

Squareターミナルを導入してから、業務効率が大幅に向上し、作業スピードが約2倍になったと感じます。以前は電話回線を使った決済で読み込みに時間がかかり、端末がキッチンの奥にあったため、カードを持ち運んで処理する必要がありました。

Squareターミナル導入後は決済スピードが非常に速く、客席でその場で会計ができるため、時間を大幅に短縮できるようになりました。

Squareの使いやすさに関する
口コミ

小型でかさばらず持ち運びも楽

カード決済端末が他社製品と比べて小型で、場所を取らないのが便利です。持ち運びが簡単な点も助かります。さらに、サイトのデザインがシンプルで洗練され、無駄がないため非常に見やすく、使いやすいところも魅力的です。

スマートフォンで利用できるので
スタッフへのトレーニングが楽

スタッフに決済端末を持たせ、スマートフォンにSquareのPOSレジアプリをインストールするだけで、簡単にレジ業務が行える点が非常に便利です。操作もシンプルでスムーズに運用できています。

店舗の雰囲気を邪魔しない
デザインが気に入っています

Squareターミナルは店舗空間の邪魔にならず、シンプルに収まるのがありがたいですね。ごちゃごちゃした印象を避けたいので、あれ1台をポンと置いておけば済むのは非常に助かります。

iPhoneほどのコンパクトなサイズ感で、どこでも使えてオペレーションの際にスペースを取られないことからも、非常に気に入っています。

お客様も店舗側も利便性が上がった

お客様の利便性が向上し、これまでカード決済に対応していなかったことで失っていた機会を取り戻せていると感じます。

また、Squareターミナルから送られてくる決済金額は、毎日店舗で管理している売上数字と一致しており、ズレが発生したことは一度もありません。

キャッシュレス決済端末は、入金サイクルや操作性、インバウンド向けの決済サービスなど、さまざまな特徴があります。口コミ評判を確認すると同時に、まず自店舗では何を重視してキャッシュレス決済端末を選ぶべきかを考えることも重要です。本サイトでは、「入金サイクル重視」「豊富な決済手段」「インバウンド対策機能」という3つの重視したいサービス別にキャッシュレス決済端末を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

まとめ

Squareは、入金サイクルや手数料、月額利用料といったコスト面、トレーニングの教育コスト面、デザイン性や使いやすさで評判のようです。経営者としての求める機能、スタッフ側の操作性、お客様側の利便性に応えてくれるでしょう。

他のキャッシュレス決済端末と比較した上で検討したい方は、一覧にまとめていますので、ぜひ参考にしてください。