デビットカードのキャッシュレス決済端末

デビットカードはクレジットカードのように支払ができる決済用カードであり、使ったお金が即座に口座から引き落とされる仕組みです。チャージが不要で現金感覚で使用でき、カード加盟店ならどこでも利用できます。

その他のキャッシュレス決済端末も紹介していますので、自社のニーズに合わせた決済端末を選ぶ参考にしてください。

デビットカードのキャッシュレス決済端末とは

デビットカードは決済と同時に銀行口座から代金が引き落とされるので現金感覚で利用でき、原則一回払いのカード決済方法です。デビットカードの決済端末はクレジットカードと同様であり、端末への差し込みやスライド、タッチ決済などで利用できます。デビットカードは対象となるクレジットカード加盟店であれば利用でき、各種クレジットカード取扱会社が発行しています。

デビットカードのキャッシュレス決済端末のメリット・デメリット

デビットカードのキャッシュレス決済端末には、店舗経営につながるメリットやデメリットがあります。

メリット

顧客の利便性向上

各店舗がキャッシュレスに対応する大きな理由の一つが顧客目線での利便性です。近年ではクレジットカード決済やQRコード決済などキャッシュレス決済を利用する消費者が多くなっていて、顧客目線で「使えるのが当たり前」になりつつあります。今では現金をほとんど持ち歩かないような消費者も多くなっているので、この顧客ニーズに対応する必要が高まっています。

即時入金

クレジットカード決済でもカード会社が代わって代金を店舗に支払うので、店舗側の未回収リスクは高くありません。しかしデビットカードは即時決済であり利用者の口座残高がないと利用することができないため、さらに回収不能リスクを抑えることができます。なお、店舗（加盟店）への入金サイクルはカード会社との契約によって異なります。

導入の幅広さ

近年ではカード決済用の端末にはさまざまなスタイルが登場していて、常設型の店舗やポップアップストアなどそれぞれの店舗形態に適した端末を導入できます。従来からあるような据え置き型端末はもちろんモバイル型、スマートフォン型など店舗形態や業種に合わせて選択することができます。

多様な決済手段対応

デビットカードは一般的なクレジット決済端末で利用でき、その決済端末はさまざまな決済方法に対応できるものが増えています。クレジットカード・デビットカード以外にはQRコード決済や電子マネーなど複数の決済方法に対して１台あれば対応できるようなマルチ端末も多くなっていて、店舗側としての利便性・効率というメリットもあります。

業務効率化・セキュリティ向上

デビットカードをはじめとしたキャッシュレス端末を導入すると、当たり前ですが現金の取扱量が大きく減少します。これは現金管理の手間や盗難リスク、従業員の不正リスクを大きく減らすことができるほか、会計業務もデータ連携などによって効率化できるので、管理面でのメリットも大きくなります。

デメリット

手数料がかかる

クレジットカードやほかのキャッシュレス決済方法を導入しても同様ですが、デビットカードでの支払いでは、決済手数料をカード会社や代理店に支払う必要があります。現金売上であればこの手数料はかかりませんので、デビットカードで決済された場合にはその手数料分だけ利益率が下がってしまうことになります。また、初期導入時のイニシャルコストや長期運用時のランニングコストにも注意しなければいけません。

通信環境が必要

キャッシュレス決済はインターネット回線を使用しますので、有線LANやWi-Fiなどの通信環境が必要です。さらにモバイル端末を利用する場合には充電環境や通信エリアなどもきちんと整える必要があるほか、停電時や災害発生時に利用できなくなる可能性がある点に注意が必要です。

ブランドや機能の差

導入する端末によっては利用できるカードのブランドや決済手段などに差がありますので、導入前に確認する必要があります。それぞれのカードブランドや決済手段は利用者の多い・少ないがありますので、自分の店舗の利用客に求められているカードブランドが利用できなければ導入する意味が薄れてしまうでしょう。

デビットカードのキャッシュレス決済端末の選び方

デビットカードのキャッシュレス決済端末のメリット・デメリットを理解した後は、端末の選び方をチェックしましょう。ポイントは次の5つです。

1. 店舗形態・利用シーンで選ぶ
   導入する店舗の形態に適した端末を選びましょう。レジ固定やPOS連携を重視する場合は据え置き型、店内や屋外で持ち運びたい場合はモバイル型、小規模や簡易的な運用を求める場合にはスマホ型やタブレット型がおすすめです。
2. 対応決済手段の確認
   端末によって対応している決済手段が異なりますので、どの決済手段を利用したいかも確認しておきましょう。デビットカードだけでなくクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など顧客ニーズに応じた多様な決済手段に対応しているほうがよいでしょう。
3. コストの把握
   決済端末の導入に際しては初期導入費用が必要になる場合があります。さらに月額利用料や決済にかかる手数料などのランニングコストにも注意が必要です。また、入金サイクルはカード会社によって異なりますので併せて確認しておきましょう。
4. セキュリティ・サポート体制
   カード決済端末は顧客のカード情報を通す端末ですので、セキュリティ対策も非常に重要です。また、トラブル発生時のサポート体制も確認しておきましょう。不具合発生時の迅速なリカバリーが重要です。
5. 拡張性・付帯機能
   決済端末の本来の目的は支払・決済ですが、付帯機能としてPOSシステムとの連携や売り上げ分析、ポイントサービスとの連携などの拡張性も大きな検討項目ですが、拡張機能を利用する際のランニングコストも考慮しましょう。